Outlook-App auf dem Smartphone einrichten

Mit dieser Anleitung richten Sie Ihr E-Mail-Postfach in der Outlook-App auf Ihrem Smartphone ein – Schritt für Schritt. Sie benötigen dafür rund fünf Minuten.

Das brauchen Sie vorab

• Ihre vollständige E-Mail-Adresse
• Ihr E-Mail-Passwort
• Eine bestehende Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunk)

1. Outlook-App installieren

Öffnen Sie den App Store (iPhone) bzw. den Google Play Store (Android), suchen Sie nach Microsoft Outlook und tippen Sie auf Laden bzw. Installieren. Öffnen Sie die App anschließend.

2. Konto hinzufügen

Beim ersten Start begrüßt Sie die App. Tippen Sie auf Konto hinzufügen. Haben Sie Outlook schon einmal genutzt, finden Sie den Punkt oben links über das Menü unter Einstellungen → Konto hinzufügen.

3. E-Mail-Adresse eingeben

Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter. Die App erkennt in den meisten Fällen automatisch, um welche Art von Postfach es sich handelt.

4. Passwort eingeben

Geben Sie nun Ihr E-Mail-Passwort ein und bestätigen Sie mit Anmelden. Falls für Ihr Konto eine zusätzliche Bestätigung eingerichtet ist (z. B. ein Code per SMS oder App), folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

5. Einrichtung abschließen

Outlook fragt eventuell, ob Sie ein weiteres Konto hinzufügen möchten – hier tippen Sie auf Vielleicht später. Anschließend können Sie eine kurze Einführung überspringen.

Geschafft

Ihr Postfach ist jetzt eingerichtet. Sie sehen Ihre E-Mails im Posteingang und können sofort Nachrichten empfangen und schreiben. Neue E-Mails erscheinen automatisch.

Wenn etwas nicht klappt

„Passwort falsch", obwohl es stimmt Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung. Wurde Ihr Passwort kürzlich geändert, verwenden Sie bitte das neue.

Die App findet die Server-Einstellungen nicht automatisch Bei manchen Postfächern müssen die Serverdaten von Hand eingegeben werden. Diese teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.

Es kommen keine neuen E-Mails an Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und ziehen Sie im Posteingang die Liste einmal mit dem Finger nach unten, um manuell zu aktualisieren.

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